Schlagwort oder Lösungsweg?
Viele Beratungsprojekte enden in Konzepten, die schön klingen, aber letztlich nicht umgesetzt werden, sondern in der Schublade verschwinden. Oder, wenn Sie umgesetzt werden, nicht die erwarteten Wirkungen haben.
Soweit das gängige Vorurteil. Wenn der Beratungsansatz nicht zum Unternehmen oder zur Problemstellung passt, kann sich dieses Vorurteil leicht bestätigen. Eine Vorgehensweise, die dagegen sehr nachhaltig und positiv wirken kann, ist die Organisationsentwicklung.
Organisationsentwicklung ist vor allem dann der richtige Weg, wenn ein Unternehmen vor Herausforderungen steht, die eine Einbindung der Mitarbeiter erforderlich machen.
Wir verstehen unter Organisationsentwicklung einen Prozess,

• der auf klare Ziele ausgerichtet ist,
• der das Bestehende anerkennt, aber kritisch überprüft,
• bei dem betroffene Mitarbeitergruppen direkt an der Gestaltung beteiligt werden,
• der die Ressourcen des Unternehmens nutzt,
• der die Umsetzung von Lösungen bereits in der Konzeptionsphase konkret vorbereitet,
• wobei ein externer Berater den gesamten Prozess inhaltlich und methodisch begleitet und unterstützt.

Angestrebt wird eine organische Weiterentwicklung des Unternehmens, die von dessen Ressourcen ausgeht. Und dabei stehen die Mitarbeiter ganz vorne. Damit deren Einbindung gelingt, müssen gemeinsam mit den Entscheidungsträgern klare Ziele und Rahmenvorgaben definiert werden. Eine systematische Rückkopplung zwischen Entscheidungsträgern und Projektgruppe sichert die Akzeptanz und dient der laufenden Steuerung.
Beratung darf NICHT in weltfremde Konzepte abgleiten, die nicht zum Unternehmen passen. Deshalb geht es zunächst auch darum, die Unternehmenskultur zu verstehen, zu begreifen, warum Dinge so laufen und nicht anders, was (für wen…) der Nutzen der bisherigen Praxis ist. Diejenigen die Maßnahmen schließlich umsetzen sollen, werden unmittelbar eingebunden. Widerstände werden frühzeitig erkannt und genutzt. Auf diese Weise wird die Realisierung der Projektziele erreicht.

NICHT geeignet ist der Ansatz für Unternehmen, die vor akuten finanziellen Problemen stehen und einen Personalabbau unmittelbar anstreben. Dies trifft zumindest in der Phase der grundlegenden strategischen Entscheidungen zu. Dennoch gibt es auch hier im Verlauf des Gesamtprozesse viele Möglichkeiten und auch Notwendigkeiten, Mitarbeiter einzubinden und auf einzelne Methoden der Organisationsentwicklung zurückzugreifen. In letzter Zeit wenden sich öfter Unternehmen an uns, die nach einer abgeschlossenen Phase des Personalabbaus einen Neubeginn suchen und dies auf dem Weg eines Organisationsentwicklungsprozesses tun wollen. Die Ergebnisse sind auch in diesen Fällen sehr ermutigend.