Ein Organisationsentwicklungsprojekt beginnt mit dem Verstehen der Problemstellung und der Klärung der Projektziele. Daran schließt sich in der Regel eine Analysephase an, die oft eng mit dem Einstieg in die Konzeption von Veränderungen verzahnt ist, wie das Beispiel der Mitarbeiterbefragung zeigt.

Mitarbeiterbefragungen können sowohl schriftlich (papiergestützt oder elektronisch per Intranet) durchgeführt werden, als auch im Rahmen von sog. Mitarbeiter-Workshops, bei denen Gruppen von ca. 10 – 14 Mitarbeitern stellvertretend für die Darstellung des Veränderungsbedarfs befragt werden. In der Regel werden in solchen Workshops bereits Ideen für mögliche Verbesserungen gesammelt, wobei wir auch hier ein systematisches Vorgehen mit Visualisierung anbieten, damit die Teilnehmergruppe der gegebenen Komplexität gerecht werden kann.
Bei der Entwicklung von Konzepten greifen wir auf jahrelange Erfahrung in der Anwendung sämtlicher Moderationsverfahren zurück. So können Workshops hierarchieübergreifend sehr produktiv gestaltet werden.

Darüber hinaus setzen wir auch eigene IT-Tools ein, um eine Beteiligung von Mitarbeitern auch dort zu ermöglichen, wo ein systematisches Vorgehen in mit komplexen Bezügen erforderlich ist. Ein Beispiel ist der Geschäftsverteilungsplan. Ein anderes Beispiel ist die Ermittlung von Personalbedarfen in Gesundheitseinrichtungen, bei dem wir ein Visualisierungs-Tool für Tagesabläufe einsetzen.

Unser bestes Beispiel für eine IT-gestützte Verbesserung der Mitarbeiterbeteiligung – die zu deutlichen Effektivitätssteigerungen führen kann – ist unsere elektronische Personaleinsatzplanung FlexPlus.

.